Polityka prywatności serwisu domygumience.pl

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego domygumience.pl oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu domygumience.pl jest:

Market Link – Jacek Smoliński prowadzi obsługę sprzedaży nieruchomości prezentowanej w serwisie jako pośrednik działający na podstawie umowy zawartej z właścicielem nieruchomości.

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod wskazanym wyżej adresem e-mail lub numerem telefonu.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • treść wiadomości przesłanej za pomocą formularza,

  • preferowany termin lub porę kontaktu,

  • informacje przekazane podczas rozmowy telefonicznej lub korespondencji,

  • adres IP,

  • informacje o urządzeniu, przeglądarce i systemie operacyjnym,

  • informacje dotyczące sposobu korzystania ze strony, źródła wejścia oraz aktywności w serwisie.

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale dane niezbędne do kontaktu są konieczne, abyśmy mogli odpowiedzieć na zapytanie lub umówić prezentację nieruchomości.

3. W jakich celach przetwarzamy dane

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie,

  • kontaktu telefonicznego lub mailowego,

  • umówienia i organizacji prezentacji nieruchomości,

  • przekazania informacji i dokumentów dotyczących nieruchomości,

  • prowadzenia rozmów dotyczących warunków ewentualnego zakupu,

  • realizacji obowiązków Market Link wynikających z umowy pośrednictwa zawartej z właścicielem nieruchomości,

  • zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony,

  • prowadzenia statystyk i analiz korzystania z serwisu,

  • mierzenia skuteczności działań reklamowych,

  • prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził wymaganą zgodę,

  • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą przetwarzania danych jest, zależnie od sytuacji, prawnie uzasadniony interes Administratora polegający m.in. na obsłudze zapytań, prowadzeniu procesu sprzedaży nieruchomości, zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu i ochronie przed roszczeniami, zgoda użytkownika – w szczególności w zakresie cookies analitycznych i marketingowych – albo obowiązek wynikający z przepisów prawa.

4. Formularz kontaktowy i kontakt telefoniczny

Dane przekazane za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu wykorzystujemy przede wszystkim w celu odpowiedzi na zapytanie oraz prowadzenia dalszego kontaktu dotyczącego prezentowanej nieruchomości.

W przypadku gdy użytkownik będzie zainteresowany rozpoczęciem konkretnych rozmów dotyczących zakupu, dane mogą zostać udostępnione właścicielowi nieruchomości w zakresie niezbędnym do prowadzenia procesu sprzedaży, uzgodnienia warunków lub przygotowania transakcji.

Dane nie są wykorzystywane do innych, niezwiązanych z tym celów bez odpowiedniej podstawy prawnej.

5. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies niezbędne mogą być stosowane bez dodatkowej zgody, jeżeli są konieczne do prawidłowego działania serwisu lub dostarczenia funkcji żądanej przez użytkownika.

Cookies analityczne, reklamowe i inne niewymagane do działania strony są wykorzystywane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Serwis może korzystać w szczególności z narzędzi takich jak:

  • Google Analytics,

  • Google Tag Manager,

  • Google Ads,

  • Meta Pixel,

  • Microsoft Clarity,

  • Hotjar,

  • HubSpot,

  • FastTony,

  • CookieYes – do zarządzania zgodami dotyczącymi cookies.

Narzędzia te mogą zbierać informacje dotyczące sposobu korzystania ze strony, urządzenia, źródła wejścia, odwiedzonych podstron i wykonanych działań.

Użytkownik może zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić cookies opcjonalne albo wybrać ich poszczególne kategorie. Ustawienia można później zmienić za pomocą narzędzia zarządzania zgodami dostępnego na stronie.

Użytkownik może również ograniczyć lub usunąć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

6. Marketing

Jeżeli dane mają być wykorzystywane do przesyłania informacji handlowych lub marketingu bezpośredniego za pomocą poczty elektronicznej, telefonu lub innych środków komunikacji elektronicznej, działania takie będą prowadzone wyłącznie wtedy, gdy istnieje do tego odpowiednia podstawa prawna, w tym wymagana zgoda użytkownika.

Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.

7. Komu możemy udostępniać dane

Dane mogą być udostępniane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu serwisu i obsłudze procesu sprzedaży, w szczególności:

  • właścicielowi oferowanej nieruchomości – jeżeli jest to niezbędne do prowadzenia procesu sprzedaży,

  • dostawcy hostingu i obsługi technicznej strony,

  • dostawcom poczty elektronicznej,

  • dostawcom systemów CRM i formularzy kontaktowych,

  • dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych,

  • Google,

  • Meta Platforms,

  • Microsoft,

  • Hotjar,

  • HubSpot,

  • CookieYes,

  • podmiotom świadczącym usługi informatyczne, księgowe lub prawne,

  • organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora otrzymują dostęp wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia określonych usług.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy wykorzystywanych przez serwis narzędzi internetowych mogą przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do takiego transferu, odbywa się on przy zastosowaniu mechanizmów ochrony przewidzianych przez RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

9. Jak długo przechowujemy dane

Dane przesłane w związku z zapytaniem dotyczącym nieruchomości przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi kontaktu i procesu sprzedaży, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

Dane związane z cookies i narzędziami analitycznymi są przechowywane przez okres wynikający z ustawień poszczególnych narzędzi oraz dokonanych przez użytkownika wyborów dotyczących cookies.

Nie przechowujemy danych dłużej, niż jest to potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane.

10. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w przypadkach przewidzianych przez RODO – prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • otrzymania ich kopii,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • wycofania zgody w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu wykonania swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

biuro@domygumience.pl

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do wykonywania powierzonych im zadań.

12. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmiany sposobu działania serwisu, wykorzystywanych narzędzi albo obowiązujących przepisów.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze publikowana na stronie domygumience.pl.

Polityka obowiązuje od 18 sierpnia 2026 r.

Kontakt do Administratora Strony:

biuro@domygumience.pl

II. Definicje

Jako Stronę rozumie się serwis internetowy zlokalizowany na domenie domygumience.pl

Podstrona – element składowy Strony, posiadający własny, unikatowy adres zawierający w pierwszym członie nazwę domeny oraz bezpośrednio po niej następujący znak / (ukośnik, slash) i odpowiedni ciąg liter i/lub cyfr. Przykładem tego jest właśnie podstrona na której się obecnie znajdujemy.

Jako Użytkownika rozumie się każdą osobę fizyczną odwiedzającą Stronę.

Dane osobowe oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej;

RODO – termin ten oznacza kompleksowy zbiór regulacji przepisów prawnych dotyczący ochrony danych osobowych wprowadzony Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, a także uzupełniających przepisów wykonawczych krajowych i unijnych.

Zaufani Partnerzy – renomowane podmioty współpracujące i/lub wykorzystywane do sprawnego funkcjonowania Strony

Spseudonimizowanie oznacza przetworzenie danych osobowych w taki sposób, by nie można ich było już przypisać konkretnej osobie, której dane dotyczą, bez użycia dodatkowych informacji, pod warunkiem że takie dodatkowe informacje są przechowywane osobno i są objęte środkami technicznymi i organizacyjnymi uniemożliwiającymi ich przypisanie zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej

Przetwarzanie danych osobowych oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

III. Jakie są podstawy prawne i cel przetwarzania danych osobowych?

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celach komunikacyjnych, marketingowych i statystycznych, których podstawą prawną jest art. 6 ustęp 1 litera f) RODO (uzasadniony interes).

Zbierane dane osobowe są gromadzone (zasady):

  • zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą („zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość”)
  • adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane („minimalizacja danych”)
  • jedynie w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach

IV. Jakie dane użytkownika są gromadzone?

1. Miejsce pozyskania: podstrona/podstrony zawierająca(e) formularz kontaktowy/adres mailowy/wskazanie innej formy komunikacji bezpośredniej

Zbieramy jedynie niezbędne indywidualne dane umożliwiające skontaktowanie się z nami. Są to dane obowiązkowe. Powyższe dane są zbierane w celu udzielenia indywidualnej, spersonifikowanej odpowiedzi i identyfikacji nadawcy.

Zbieranie tych danych poprzedzone jest uzyskaniem każdorazowej, dobrowolnej i aktywnej zgody (zaznaczanie stosownego okienka podczas wypełniania formularza) i ograniczają się jedynie do podania minimalnych, niezbędnych informacji służących do realizacji danego celu (np. przygotowania oferty, odpowiedzi na zapytanie itp.). Dane takie mogą być także zbierane poza Stroną np. poprzez umieszczenie na Stronie kontaktu telefonicznego, adresu do korespondencji lub za pomocą innej wskazanej formy komunikacji na przykład komunikatora internetowego.

2. Miejsce pozyskania: wszystkie podstrony

a) Strona może zbierać spseudonimizowane i/lub zanonimizowane dane Użytkowników poprzez zastosowanie kodu pochodzącego od Zaufanego Partnera:

  • Google Analytics – do analizowania statystyk strony
  • Google AdWords – do celów reklamowych (remarketing) – kod
  • Facebook Pixel – do celów reklamowych (retargeting)
  • You Tube – kod osadzający film na Stronie z serwisu YouTube

b) Zapisy w logach serwera.

Strona jest hostowana na serwerach Zaufanego Partnera. Każdorazowe wejście na stronę (wywołanie strony) powoduje, że po stronie serwera zapisywane są następujące spseudonimizowane dane Użytkownika: data i godzina, adres IP, informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej.

Powyższe dane służą obsłudze technicznej, zapewnieniu bezpieczeństwa oraz poprawności działania systemu i mogą być udostępnione jedynie podmiotom uprawnionym do ich uzyskania (np. organom wymiaru sprawiedliwości) na mocy ściśle określonych przepisów obowiązującego prawa.

V. Polityka plików cookies

Co to są pliki cookies czyli tzw. „ciasteczka”

Przeglądarka internetowa Użytkownika może także przechowywać tzw. pliki cookes, które mogą ułatwiać korzystanie ze Strony w przyszłości. Pliki cookies w żaden sposób nie przekazują jakichkolwiek indywidualnych danych osobowych odwiedzającego.

Użytkownik ma także możliwość wyłączania lub kasowania plików cookies korzystając z odpowiedniej opcji w menu swojej przeglądarki internetowej.

Podstawa prawna.

Strona spełnia wymogi prawne dotyczące Prawa Telekomunikacyjnego realizującego zalecenia wynikające z art. 5 Dyrektywy Unii Europejskiej dotyczącej ochrony prywatności 2002/58/ WE na umieszczenie plików cookies oraz art. 173 ustawy – Prawo telekomunikacyjne, a Administrator realizuje procedurę zbierania w oparciu o regulacje art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes), art. 11 i motywu 47 RODO.

Użytkownik ma możliwość wyłączenia plików cookies w przeglądarce internetowej (szczegóły poniżej). W przypadku braku zmiany tych ustawień pliki cookies będą zapisane w pamięci danego urządzenia za pomocą którego przeglądana jest ta Strona internetowa.

W jakim celu stosuje się pliki cookies?

Na Stronie wykorzystywane są pliki cookies w celach analitycznych (anonimowe dane statystyczne odwiedzalności strony), marketingowych oraz do personalizacji treści pod kątem preferencji lub wygody użytkownika. Pliki takie stosowane mogą być także przez zewnętrzne serwisy społecznościowe – takie jak na przykład: Facebook, YouTube czy Google, w tym Google Analytics.

Szczegółowe informacje na ten temat zawarte są w dziale: Google Analytics – zabezpieczanie danych
https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Więcej informacji na temat plików cookies znajdą Państwo tutaj:
https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

Jak wyłączyć i usunąć pliki cookies?

Poniżej znajdują się szczegółowe informacje dotyczące sposobu wyłączania plików „cookies” w najpopularniejszych poszczególnych przeglądarkach internetowych.

Firefox
https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka

Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl

Internet Explorer/ Edge
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Opera
http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html

Safari
https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac

Urządzenia mobilne:

W przypadku innej przeglądarki i systemu operacyjnego rozwiązania należy szukać w internecie lub w plikach pomocy.

VI. Jak długo dane będą przechowywane?

Indywidualne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika w celach kontaktowych/ marketingowych i/lub informacyjnych będą przechowywane bezterminowo do momentu ewentualnego cofnięcia zgody na ich przetwarzanie.

VII. Jakie są zasady przekazywania danych?

Dane indywidualne nie będą przekazywane poza obszar Unii Europejskiej i mogą być udostępniane jedynie podmiotom uprawnionym do ich uzyskania od Administratora (np. organom wymiaru sprawiedliwości) na mocy ściśle określonych przepisów obowiązującego prawa.

VIII. Jak są zabezpieczone dane?

Administrator Strony zapewnia dołożenie należytej staranności w celu skutecznego zabezpieczania i ochrony uzyskanych danych osobowych. Dostęp do nich mają tylko osoby upoważnione i to jedynie w tym zakresie, który jest niezbędny w ramach wykonywanej przez nich pracy. Wprowadzono także stosowne zabezpieczania organizacyjne i techniczne, których celem jest skuteczna ochrona danych. Do współpracy w zakresie przetwarzania danych wybrano tylko wąskie grono Zaufanych Partnerów i podmiotów przetwarzających spełniających najwyższe wymogi w zakresie należytej ochrony danych.

IX. Jakie prawa przysługują Użytkownikowi?

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych przysługujące osobie, której dane dotyczą (art. 15 RODO)
  • Prawo do sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe (art. 16 RODO)
  • Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO)
  • Prawo do przenoszenia danych (art.20 RODO)
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce takim organem jest od dnia 25 maja 2018 roku Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

X. Zaufani Partnerzy:

XI. Zmiany polityki prywatności

Wszelkie zmiany Polityki prywatności będą publikowane na tej podstronie.

Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 25 maja 2018

© 2025. Kopiowanie w całości lub części jedynie za zgodą właściciela praw autorskich.